Tratamiento de quejas y reclamaciones

Publicado en: Cursos | 0

  Lugar: Escuela de Negocios. Fundación CAI Urb. Santa Fe. Calle Segunda 22 50410 CUARTE DE HUERVA (Zaragoza) Teléfonos de información 976 35 50 00 / 976 50 37 54. Fax 976 50 51 16 Duración: 13/02/2017 y 16/02/2017 Horario: … Leer más

Hackathon

Publicado en: Noticias | 0

Las nuevas generaciones que se incorporan al mercado laboral entienden las relaciones profesionales y personales de forma diferente, y demandan formatos de trabajo más dinámicos e interconectados. La interconexión, la inmediatez y la colaboración forman parte del credo de la … Leer más

Curso “Domina tu estrés en la atención al cliente”

Publicado en: Cursos | 0

PresentaciónLa gestión diaria con el cliente exige desarrollar unas aptitudes que reduzcan los aspectos negativos del estrés y permitan que permanezca la actitud profesional y positiva que ellos esperan. Reconocernos a nosotros mismos, ver cómo nos influyen las variables laborales … Leer más